En el acelerado y desafiante mundo del mercado de bienes de consumo empaquetados (CPG), comprender profundamente a los consumidores no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad absoluta.
Sin embargo, para muchos trade marketers, growth managers y revenue managers, acceder directamente a datos detallados sobre los hábitos de consumo puede ser un desafío. A menudo, esta información reside en manos de los minoristas, quienes interactúan directamente con los consumidores finales.
Entonces, ¿cómo pueden los profesionales de las marcas CPG aprovechar esta mina de oro de insights de los retailers para afinar sus estrategias de comunicación y venta? Este artículo explora cómo conocer a tus consumidores a través de los minoristas puede transformar tus estrategias de marca.
Los minoristas poseen datos valiosos sobre el comportamiento de compra de los consumidores, incluyendo preferencias de productos, sensibilidad al precio, patrones de compra y respuestas a promociones específicas. Esta información es vital para las marcas CPG, ya que permite una comprensión más rica de los deseos y necesidades de los consumidores, más allá de lo que las investigaciones de mercado tradicionales pueden ofrecer.
Sin embargo, las negociaciones con los retailers puede ser lenta y friccional, por eso hemos desarrollado Shelftia, una solución para monitorear tendencias de precios, promociones y stock en todos los retailers que quieras y así comenzar a obtener información en tiempo real desde el día uno.
Al final, el objetivo de todo trade marketer, growth manager y revenue manager de empresas CPG debe ser abrir canales efectivos de comunicación con los minoristas para acceder a datos críticos de los consumidores. Esta colaboración no solo es beneficiosa para las marcas, que pueden afinar sus estrategias basándose en insights profundos, sino también para los minoristas, que ven productos mejor posicionados y estrategias de marketing más efectivas en sus tiendas. Conocer a tus consumidores a través de los minoristas es más que una estrategia; es un pilar fundamental para el éxito en el dinámico mercado de hoy. Al trabajar juntos, marcas y minoristas pueden crear experiencias de compra excepcionales que satisfacen y superan las expectativas de los consumidores, generando lealtad y fomentando el crecimiento continuo.