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# Data Analysis: El superpoder que necesitas para triunfar en el eretail

Potencia tu estrategia en eretail con datos y análisis. descubre cómo con Shelftia y obtén isights valiosos de inmediato. ¡Aprovecha ahora!

[Shelftia](https://shelftia.atlantiasearch.com/author/shelftia)

 may 31, 2023

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En el mundo del **ecommerce** las necesidades cambiantes de los consumidores son una realidad en constante evolución. Las **plataformas digitales,** forman parte de la diversa y cambiante gama de puntos de contacto que los consumidores utilizan para descubrir productos, investigar marcas y realizar compras, será clave para llegar a los consumidores.

En un webinar sobre **el futuro del ecommerce**, organizado por Ascential Digital Commerce, se discutió la **evolución del retail y la transformación del estante digital**. Nicholas Lee, Vicepresidente y Líder de Mercado de Asia Pacífico en Philips Domestic Appliances, compartió detalles sobre cómo su compañía ha transformado su *digital shelft* para [**fortalecer su estrategia de ecommerce.**](https://shelftia.atlantiasearch.com/ecommerce-c%C3%B3mo-mantenerse-actualizado-y-competitivo)

La principal dificultad en el ecommerce es su naturaleza en constante evolución. Esto se debe a la rápida transformación digital en la región y a las **tendencias emergentes del comercio omnicanal,** incluyendo el **quick commerce**. Para tener éxito, Philips considera fundamental entender las necesidades de los consumidores y considerar los **estantes digitales y físicos como una entidad única.**

### **Fortaleciendo tu Ecommerce: La Estrategia de Philips**

La estrategia de ecommerce de Philips se ha centrado en garantizar que los **productos más demandados siempre estén disponibles,** trabajando con centros de cumplimiento que almacenan un número limitado de los productos más vendidos y optimizando el **monitoreo de su presencia en el mercado.**

También invierte en el **análisis de datos** para mantener una comprensión profunda de sus clientes. Han adoptado una **estrategia centrada en el consumidor** que permite construir un viaje de compra sin fisuras, tanto en línea como fuera de línea.

#### **Claves para Fortalecer tu Ecommerce**

A continuación, te presentamos cinco claves para fortalecer tu estrategia de ecommerce, basadas en la experiencia de Philips y la presentación en el webinar de Ascential Digital Commerce:

- Enfócate en las **necesidades del cliente** en ecommerce: Comprende las necesidades del cliente y ofrece una experiencia que satisfaga sus expectativas.
- Asegura la **disponibilidad constante de productos** en ecommerce: [Garantiza que los productos estrella estén siempre disponibles.](https://shelftia.atlantiasearch.com/evita-el-desabastecimiento-5-causas-comunes-de-falta-de-stock)  
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    - Invierte en **datos y análisis** para tu ecommerce, son fundamentales para el éxito en el estante digital. Hoy en día es más fácil valerse de la [tecnología para obtener una visión profunda y precisa de tu mercado en tiempo real](https://shelftia.com/), permitiéndote tomar decisiones informadas y mantener una ventaja competitiva en el cambiante mundo del eretail. 
    - Aprovecha el **contenido generado por los usuarios** en ecommerce: Fomenta la creación de este tipo de contenido y aprovecha su beneficio.
    - La **transformación digital** en el corazón del ecommerce: La adopción de prácticas y herramientas digitales es esencial, sobre todo aquellas que han apostado por combinar big data e inteligencia artificial.
  
  
  Las marcas que deseen **fortalecer su estrategia de ecommerce** deben centrarse en las necesidades del cliente,  invertir en datos y  aprovechar el BigData para tomar decisiones informadas. La era digital ha transformado la forma en que las marcas interactúan con sus clientes y hacen negocios.
  
   ¿Estás listo para dejar atrás los procesos manuales?

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