Descubre las tendencias clave del trade marketing en el retail y cómo la tecnología está transformando la experiencia de compra. Explora el metaverso, la IA, la sostenibilidad y más. ¡El futuro del retail es emocionante!
En el dinámico mundo del retail, las marcas están en una constante batalla para captar la atención de los consumidores. Con el auge de la digitalización, el trade marketing se está transformando, adaptándose a las nuevas realidades del terreno de juego. Un reciente informe de Brandwatch desglosa algunas tendencias emergentes que están redefiniendo cómo las marcas interactúan con sus consumidores. A continuación, exploramos estas tendencias , ¿quién dijo que el retail tiene que ser aburrido?
Las tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA), la Realidad Aumentada (RA), la Realidad Virtual (RV), y la visualización 3D están remodelando la experiencia de compra. Las menciones sociales respecto a estas tecnologías en el sector retail han visto un aumento del 4% en los últimos seis meses. Más de 512,000 menciones, y casi 249,000 autores únicos hablaron sobre cómo estas tecnologías están revolucionando la forma en que compramos. Desde pruebas virtuales hasta experiencias inmersivas en el metaverso, el futuro del retail promete ser nada menos que excitante.
El metaverso, una amalgama de espacios digitales que ofrecen experiencias realistas online, está captando la atención tanto de retailers como de consumidores. Gigantes del retail como Walmart y Home Depot ya están experimentando en esta nueva frontera. Ya sea visualizando productos en 3D o explorando mercados virtuales, los consumidores están disfrutando de una experiencia de compra más rica y envolvente.
La IA no es solo una herramienta para mejorar la experiencia del cliente, sino que también está jugando un papel crucial en la optimización de la cadena de suministro. Herramientas como Dokuso están permitiendo una experiencia de compra única, mientras que extensiones de navegador como PayPal Honey están ayudando a los consumidores a encontrar las mejores ofertas.
La sostenibilidad se ha convertido en una tendencia clave, con un incremento del 7% en las conversaciones sobre sostenibilidad en el retail online en los últimos seis meses. Las marcas están siendo observadas de cerca por sus prácticas en moda, fabricación, embalaje y cadena de suministro.
La reventa y la compraventa de segunda mano están prosperando en una era donde la sostenibilidad es valorada. Plataformas como Depop, Etsy, y Poshmark están liderando este movimiento, aunque cada una con sus propios desafíos y percepciones de los consumidores.
Con la crisis del costo de vida, los consumidores están buscando opciones de pago flexibles. La tendencia de "compra ahora, paga más tarde" (BNPL) está ganando tracción, especialmente entre los millennials.
Las marcas que deseen mantenerse a flote en estas aguas turbulentas del retail necesitarán adaptarse rápidamente a estas tendencias emergentes. Desde explorar las posibilidades del metaverso hasta incorporar prácticas sostenibles en su modelo de negocio, hay un mundo de oportunidades esperando a aquellos valientes suficientes para zambullirse.
Este análisis solo rasca la superficie de cómo el trade marketing está evolucionando. Si estás tan intrigado como nosotros por lo que el futuro tiene reservado para el sector retail, ¡mantente sintonizado con Shelftia para más insights ingeniosos y análisis exhaustivos!
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