Por mucho tiempo, los profesionales de todas las ramas del marketing pensaban que los rasgos que definían a sus compradores potenciales eran casi absolutos y eternos. Sin embargo, hoy más que nunca sabemos que estos rasgos son solo elementos que pueden ayudarnos a definirlos o entenderlos; “no están escritos en tinta”, especialmente cuando hablamos de nuevas generaciones como los centennials o los alfas.
Tomando como referencia la tendencia de algunos centennials de hablar en copretérito como parte de sus hábitos sociales y digitales, reflexionaremos sobre la importancia de conocer a profundidad lo que mueve a tu buyer persona y cómo puedes aplicarlo como profesional del trade marketing, growth o revenue en una empresa de bienes de consumo (CPG).
Los centennials, también conocidos como Generación Z, son aquellos nacidos entre mediados de los años 90 y principios de los 2010. Crecieron con la tecnología digital como parte integral de sus vidas, lo que ha influido en sus hábitos de comunicación, consumo y comportamiento.
El uso del copretérito en sus interacciones en redes sociales es una de las tendencias más curiosas y significativas. Este tiempo verbal se emplea para describir acciones habituales en el pasado o para establecer un contexto narrativo, lo que les permite expresar experiencias de manera continua y fluida.
El copretérito facilita la creación de narrativas que resuenan emocionalmente con los centennials. Al incorporar este estilo narrativo en campañas de marketing, se puede establecer una conexión más profunda y auténtica.
Ejemplo:
Utilizar el copretérito en contenidos de marketing puede evocar una sensación de nostalgia, un elemento poderoso para atraer y retener la atención de los centennials.
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En el entorno de las tiendas físicas, las narrativas que utilizan el copretérito pueden hacer que la experiencia de compra sea más envolvente y significativa.
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Conocer a fondo a tu buyer persona implica comprender no solo sus preferencias y comportamientos, sino también su estilo de comunicación. Personaliza tu contenido usando el copretérito para que resuene con su forma natural de expresarse.
Usa el copretérito en mensajes dirigidos específicamente a los centennials. Esto puede ser en campañas publicitarias, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales y más.
Ejemplo:
El lenguaje y las tendencias cambian rápidamente, especialmente entre las generaciones más jóvenes. Mantén un análisis continuo de las tendencias lingüísticas y adáptate rápidamente para mantener la relevancia.
Conocer a tus compradores en profundidad, especialmente a las nuevas generaciones como los centennials, es crucial para cualquier estrategia de trade marketing, growth o revenue en una empresa de bienes de consumo. El uso del copretérito no es solo una peculiaridad lingüística, sino una puerta hacia una conexión más genuina y emocional con esta audiencia.
Al adoptar este estilo de comunicación, puedes crear campañas más efectivas y significativas que no solo captan la atención de los centennials, sino que también les hacen sentir que realmente entiendes y valoras su forma de ver el mundo. En el dinámico y competitivo mercado actual, esta comprensión profunda de tu buyer persona puede marcar la diferencia entre una campaña que pasa desapercibida y una que deja una impresión duradera.