Key Value Index: Estrategia para rentabilidad y mejora de imagen de precios

En la industria del retail, la percepción que los clientes tienen sobre los precios de una tienda es crucial para su éxito. Sin embargo, lograr un equilibrio entre una buena imagen de precios y la rentabilidad no es tarea fácil. Una herramienta poderosa para alcanzar este objetivo es el Key Value Index (KVI).

En este blog, exploraremos qué es el KVI, cómo funciona y cómo puede ayudarte a mejorar tanto la rentabilidad como la imagen de precios de tu negocio.

¿Qué es el Key Value Index (KVI)?

 El Key Value Index (KVI) es una metodología que permite a los retailers identificar y gestionar los productos clave que los consumidores utilizan para formar su percepción sobre los precios de una tienda. Estos productos, conocidos como Key Value Items, son aquellos que los clientes tienden a comparar con los precios de la competencia y que, por lo tanto, tienen un impacto significativo en la imagen de precios de la tienda.

¿Cómo funciona el KVI?

 El KVI clasifica los productos del portafolio en función de dos ejes principales:

• Conocimiento del precio por parte del consumidor: Qué tanto conocen los consumidores el precio de un producto específico.
• Sensibilidad al precio: Qué tan sensibles son los consumidores a los cambios en el precio de ese producto.

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Con base en estos ejes, los productos se segmentan en diferentes categorías, desde los Image Builders (productos clave para la construcción de la imagen de precios) hasta los Margin Builders (productos que contribuyen más a la rentabilidad que a la percepción de precios)

Estrategias de Implementación del KVI

Fijación competitiva de precios en Image Builders

• Características: Estos son productos con alto conocimiento del precio y alta sensibilidad al precio por parte de los consumidores.
  
  
• Estrategia: Fijación de precios competitivos. Es crucial mantener precios competitivos en estos artículos, ya que los consumidores los comparan frecuentemente con la competencia, lo que fortalece la imagen de precios de la tienda.

Maximización de Márgenes en Margin Builders

Estos son los productos que los consumidores comparan frecuentemente con los precios de la competencia. Para mejorar la imagen de precios de la tienda, es crucial fijar precios competitivos en estos artículos. Al mantener precios atractivos en estos productos clave, los retailers pueden fortalecer su imagen de precios sin necesidad de reducir los precios en todo su portafolio. Esto ayuda a ganar la confianza del cliente y a mantener una percepción favorable en el mercado.

• Características: Estos son productos con alto conocimiento del precio pero baja sensibilidad al precio.
  
  
• Estrategia: Maximización de márgenes. Estos productos permiten a los retailers establecer márgenes más altos sin afectar significativamente la percepción general de precios.

Ajuste estratégico de precios en Occasional Builders

Estos productos no están en el radar diario de los consumidores, pero cuando se les presentan, los consumidores pueden reaccionar significativamente a los cambios de precio.

• Características: Productos con bajo conocimiento del precio pero alta sensibilidad al precio.
• Estrategia: En estos casos, los retailers pueden aprovechar para ajustar los precios estratégicamente, logrando atraer la atención de los clientes sin afectar la imagen general de precios de la tienda. Esto permite capturar ventas adicionales en momentos clave o temporadas específicas.
  
  

Optimización de inventario en Background Products

Estos productos tienen un impacto mínimo en la percepción de precios de los consumidores

• Características: Productos con bajo conocimiento del precio y baja sensibilidad al precio.
  
  
• Estrategia: Por lo tanto, los retailers pueden priorizar la optimización del inventario y la
  eficiencia operativa para estos artículos. Dado que no son críticos para la imagen de precios, es posible explorar diversas estrategias de precios sin temor a afectar la percepción del consumidor, lo que permite mejorar la rentabilidad y eficiencia en la gestión del portafolio.

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Beneficios del KVI para el Retail Implementar el Key Value Index tiene varios beneficios clave:

• Mejora de la imagen de precios: Al fijar precios competitivos en los productos que más importan a los consumidores, los retailers pueden mejorar su imagen de precios en el mercado.
• Incremento de la rentabilidad: Al mismo tiempo, pueden maximizar los márgenes en productos que no son tan sensibles al precio, lo que aumenta la rentabilidad general del negocio.
• Segmentación eficiente del portafolio: El KVI permite una segmentación más eficiente del portafolio, ayudando a los retailers a enfocarse en lo que realmente importa para sus clientes y su negocio.

El Key Value Index es una herramienta poderosa que permite a los retailers lograr lo que a menudo parece imposible: mejorar la imagen de precios mientras se aumenta la rentabilidad. Al identificar los productos clave que más importan a los consumidores y ajustar los precios de manera estratégica, las empresas pueden fortalecer su posición en el mercado y optimizar sus márgenes. Si aún no has explorado el KVI, este podría ser el momento perfecto para hacerlo y llevar tu estrategia de precios al siguiente nivel.

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